破解快三

時間︰2020-06-04 18:33來源︰ 央視新聞閱讀(du)數︰--

繼(ji)1月27日(ri)完成首(shou)筆新型冠狀病(bing)毒肺(fei)炎理賠後,新華保險于28日(ri)完成了第(di)二例賠付。1月27日(ri),接到客戶李女士報(bao)案後,公司理賠服(fu)務(wu)人員立即(ji)與其取(qu)得聯系,並通過(guo)理賠綠色通道于1月28日(ri)通過(guo)線上理賠申請與審核並進行了賠付。

新型冠狀病(bing)毒肺(fei)炎疫情發生以來,新華保險高度重視,第(di)一(yi)時間成立了疫情應急處(chu)理領導小組,並于1月21日(ri)啟動應急預案,提升服(fu)務(wu)保障(zhang),推出了8項具體(ti)服(fu)務(wu)舉措︰

新華保險8項升級服(fu)務(wu)舉措

1、主動提供服(fu)務(wu)。主動排查疑似病(bing)例客戶情況,多(duo)渠道獲取(qu)疑似客戶信息,主動提供理賠服(fu)務(wu)。

2、開通服(fu)務(wu)熱線。公司7*24小時報(bao)案及服(fu)務(wu)熱線電話95567,受(shou)理客戶報(bao)案和(he)理賠服(fu)務(wu)咨詢。

3、開通綠色通道。春(chun)節假日(ri)期間,總(zong)分(fen)公司理賠服(fu)務(wu)專案gan) 槿 旌蚋涸鵠 庖ye)務(wu)處(chu)理,客戶出險即(ji)安排專人予(yu)以全程理賠指導。

4、無(wu)保單辦(ban)理賠。被冠狀病(bing)毒感(gan)染的mu)突? wu)需提供保單即(ji)可申請理賠,由理賠服(fu)務(wu)人員主動協助核實驗證客戶身份,病(bing)歷等理賠資(zi)料(liao)可由理賠服(fu)務(wu)人員主動與醫療機(ji)構聯系、獲取(qu),拍照免交原始單證。

5、開通預付服(fu)務(wu)。對于就(jiu)診(zhen)資(zi)金有壓力(li)的mu)突?  局鞫 衫 夥fu)務(wu)人員為(wei)客戶預付理賠款項,解決客戶實際(ji)困難(nan),更好地發揮保險保障(zhang)作用(yong)。

6、取(qu)消醫院限制。受(shou)到新型冠狀病(bing)毒感(gan)染的mu)突? 刪jiu)近就(jiu)診(zhen),不受(shou)條款約定(ding)的醫院級別限制,確保客戶及時接受(shou)醫療pin)fu)務(wu)。

7、提供人文關懷chang)/strong>因新型冠狀病(bing)毒肺(fei)炎導致身故sheng) can)疾bing) 卮蠹膊bing)的mu)突?凹沂簦  局鞫 fu)務(wu),簡(jian)化理賠單證手續,主動慰(wei)問和(he)送tuan)飪睢/p>

8、做好衛生宣教。面向(xiang)業(ye)務(wu)隊(dui)伍、廣(guang)大客戶做好疾病(bing)預防知識宣教,積(ji)極(ji)協助政府及相關職能(neng)部(bu)門做好此次(ci)事件(jian)的處(chu)置工作。

疫情防護路(lu)線圖

圖片來源︰央視新聞

責任編(bian)輯︰ 楊熙
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